BR BARBEARIA

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Escola do Franchising

X FRANCHISE — TOPO DO FRANCHISING

Marca: BR Barbearia

Fundadores: José Benito

Nossa filosofia é usar a tecnologia para tornar a operação cada vez mais simples, inteligente, eficiente e lucrativa para quem empreende.

Edição 35 — Julho 2026

Nossa filosofia é usar a tecnologia para tornar a operação cada vez mais simples, inteligente, eficiente e lucrativa para quem empreende.

Início de tudo

A BR Barbearia nasceu em 2017, em Belém, a partir de uma percepção clara de mercado. José Benito Priante Neto identificou que, apesar do alto volume de atendimentos, o setor ainda operava com pouca organização, baixa previsibilidade e forte dependência da presença do dono no dia a dia.

As barbearias eram, em sua maioria, negócios sustentados pela habilidade técnica e pelo relacionamento com o cliente, mas com pouca estrutura de gestão. Foi nesse cenário que surgiu a proposta da BR: profissionalizar a operação sem perder a essência do atendimento próximo e personalizado que caracteriza o segmento.

Nos primeiros anos, a empresa concentrou esforços em organizar aquilo que o cliente nem sempre vê. Processos, indicadores e padrões operacionais passaram a fazer parte da rotina da rede.

Foi durante esse período que a BR percebeu que o crescimento dependeria menos da abertura de novas unidades e mais da capacidade de desenvolver ferramentas que facilitassem a gestão da operação. Essa decisão mudou o rumo da empresa e preparou o caminho para a expansão.

Ao longo dos anos, a BR desenvolveu um ecossistema próprio para acompanhar a operação das unidades. Em vez de utilizar soluções isoladas, a empresa integrou gestão financeira, fidelização de clientes, campanhas e indicadores em uma única estrutura.

Para o franqueado, isso representa mais controle sobre o negócio e informações que ajudam na tomada de decisão. Para o cliente, o resultado aparece em uma experiência mais consistente, independentemente da unidade escolhida.

Com um modelo validado, a BR iniciou sua expansão por franquias em 2018. Hoje, a rede reúne mais de 70 unidades entre operações em funcionamento e implantação, está presente em diferentes regiões do país e conta com mais de 60 franqueados.

Ao longo da trajetória, já realizou mais de um milhão de atendimentos e gerou mais de 300 empregos diretos, consolidando sua presença em um mercado de consumo recorrente.

Entre as histórias da rede está a de um franqueado que trabalhava como empregado CLT e encontrou na BR a oportunidade de empreender. Com a operação estruturada e o suporte da tecnologia desenvolvida pela marca, ele conquistou um objetivo pessoal: mudou-se para a Irlanda sem deixar de administrar sua unidade em Belém.

Para José Benito, casos como esse mostram que uma operação bem organizada pode oferecer não apenas rentabilidade, mas também novas possibilidades de vida para quem empreende.

Um dos pontos centrais do modelo da BR é a ideia de que a experiência do cliente começa muito antes do atendimento na cadeira. Organização de agenda, controle de fluxo, campanhas de relacionamento e acompanhamento de indicadores fazem parte de uma estrutura que impacta diretamente o serviço final.

Ao investir em gestão, a rede busca garantir que cada unidade mantenha um padrão consistente, reduzindo falhas operacionais e aumentando a previsibilidade do negócio. Esse cuidado com os bastidores é o que sustenta a proposta de valor da marca no dia a dia.

A BR Barbearia pretende ultrapassar a marca de 100 unidades e continuar investindo no desenvolvimento de tecnologia para a gestão das operações.

Mais do que expandir a rede, a empresa quer fortalecer um modelo em que informação, controle e eficiência caminham ao lado da experiência oferecida ao cliente. É essa combinação que a marca acredita ser fundamental para o futuro das barbearias no Brasil.