CAMPINAS CELULARES

Início de tudo

Quando Clayton Mangulin criou a Campinas Celulares, em 2009, o mercado de telefonia móvel vivia um período de rápida transformação. Os smartphones ganhavam espaço entre os consumidores, mas ainda eram poucas as empresas que conseguiam reunir variedade de acessórios, assistência técnica e atendimento especializado no mesmo lugar.

Foi observando essa mudança que nasceu a marca. A proposta era oferecer uma operação capaz de acompanhar a evolução da tecnologia sem abrir mão da confiança no relacionamento com o cliente.

Os primeiros anos foram dedicados à construção da marca. Em um segmento bastante pulverizado, conquistar a confiança dos consumidores exigiu atenção à qualidade dos produtos, escolha criteriosa de fornecedores e organização da operação.

Quando as unidades próprias passaram a apresentar resultados consistentes, Clayton percebeu que o negócio estava pronto para dar um passo maior. A expansão seria consequência de um modelo que já havia sido testado na prática.

Ao longo dos anos, a Campinas Celulares deixou de ser apenas uma loja especializada em acessórios para smartphones.

A empresa passou a reunir assistência técnica, atendimento consultivo e uma seleção de produtos voltada para consumidores que buscavam praticidade e segurança em um único lugar. Essa combinação ajudou a consolidar a reputação da marca e ampliou a recorrência dos clientes.

Depois de validar a operação, a Campinas Celulares iniciou sua expansão por franquias em 2014.

Hoje, a rede conta com 25 unidades, presença em diferentes cidades paulistas e 17 franqueados. O crescimento foi acompanhado pela evolução dos processos internos e pelo fortalecimento da estrutura de suporte, permitindo que a marca mantivesse a mesma proposta de atendimento em diferentes operações.

Entre os casos lembrados pela empresa está o de empreendedores que chegaram à rede sem experiência no segmento de telefonia e encontraram na franquia uma oportunidade de construir um novo negócio.

Com treinamento e acompanhamento da franqueadora, muitos passaram a enxergar possibilidades de crescimento que antes pareciam distantes. Para Clayton, acompanhar essa evolução é uma das partes mais gratificantes da trajetória da marca.

A Campinas Celulares pretende ampliar sua presença em novos mercados, mantendo o crescimento concentrado em pontos comerciais estratégicos e preservando o padrão de atendimento construído ao longo de mais de quinze anos.

Depois de acompanhar a evolução da telefonia móvel desde seus primeiros anos, a empresa agora concentra seus esforços em fortalecer uma rede preparada para crescer junto com as próximas transformações do setor.