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Capa da edição 39 da revista Topo do Franchising: AR DE LIMPEZA

Topo do Franchising · Edição 39

AR DE LIMPEZA

Diego Carvalho e Silvana Martins · Agosto 2026

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Topo do Franchising · Edição 39

AR DE LIMPEZA

“Tudo que a gente promete, a gente entrega e às vezes até mais. Nunca prometemos o que não podemos cumprir.”

Diego Carvalho e Silvana Martins · Agosto 2026


Início de tudo

A história da Ar de Limpeza começou no Rio de Janeiro, mas ganhou seus capítulos mais importantes justamente quando o cenário era de incerteza.

Diego deixou o emprego levando apenas R$ 2.500, enquanto Silvana já trabalhava com serviços de limpeza. Pouco depois, a pandemia paralisou empresas, fechou portas e colocou em dúvida um projeto que ainda dava seus primeiros passos.

Mesmo assim, o casal continuou. Distribuiu panfletos de porta em porta, percorreu ruas e condomínios até conquistar o primeiro contrato. Foi esse trabalho diário que manteve o negócio em movimento e deu início à construção da empresa.

Desde o início, Diego e Silvana perceberam que o mercado ainda era marcado pela informalidade. Muitos serviços dependiam apenas da experiência prática, sem processos definidos ou especialização técnica.

A empresa decidiu seguir outro caminho, investindo em treinamento, equipamentos específicos e na organização da operação. A limpeza de fachadas de vidro se tornou uma das principais especialidades da marca, mas a atuação logo se expandiu para outros serviços voltados a empresas e residências.

O ponto de virada

O primeiro contrato representou uma conquista importante, mas os fundadores perceberam que crescer exigiria mais do que executar um bom serviço.

Foi quando passaram a estruturar processos, desenvolver equipes e organizar a empresa para operar de forma previsível. Segundo Diego, esse foi o verdadeiro ponto de virada da marca: deixar de atuar apenas como prestadores de serviço para construir uma empresa preparada para crescer.

Hoje, a Ar de Limpeza atua com contratos recorrentes para empresas e também atende clientes residenciais.

Além da execução técnica, a empresa investe no acompanhamento contínuo dos clientes e no relacionamento com as equipes. A proposta é construir vínculos de longo prazo, mantendo um padrão de atendimento que faça o cliente confiar na marca sempre que precisar de um novo serviço.

A decisão de franquear

Depois de sete anos aperfeiçoando a operação, Diego e Silvana entenderam que o modelo estava pronto para ser replicado.

A formatação da franquia foi concluída em 2024 e a empresa iniciou a seleção dos primeiros parceiros para levar a marca a outras regiões. A expansão começa a partir da experiência construída na matriz, que atualmente atende todo o Rio de Janeiro e a Grande Rio.

A meta da Ar de Limpeza é inaugurar 20 unidades nos próximos 12 meses e consolidar uma expansão baseada em operações bem estruturadas.

Para Diego e Silvana, esse novo momento representa mais do que o crescimento da empresa. É a oportunidade de mostrar que um negócio construído com trabalho, constância e organização também pode abrir caminho para que outros empreendedores escrevam a própria história.

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7 páginas desta edição, como saíram impressas. Clique para ver em tamanho real.